Ottolina, molto più di un caffè di qualità per il tuo business

Da Milano e in tutto il mondo per servire i nostri partner

I vantaggi di scegliere Ottolina

RELAZIONE PERSONALE E TRASPARENTE

Ottolina è un interlocutore diretto pronto ad ascoltarti. Niente call center o intermediari: con noi sarai sempre in contatto con chi può prendere decisioni e rispondere rapidamente ai tuoi dubbi o alle tue necessità. Questo è uno dei motivi per cui i nostri partner restano con noi per anni: capiamo le loro esigenze, le anticipiamo e troviamo soluzioni adatte a loro, velocemente e senza alcun filtro.

QUALITÀ CERTIFICATA E CONTROLLATA

I prodotti Ottolina e i processi che seguiamo sono certificati per garantire gli standard elevati richiesti dai grandi gruppi con cui collaboriamo in Italia e nel resto del mondo. Non ci limitiamo a parlare di qualità: la garantiamo in modo misurabile e controllato, una garanzia ideale per chi cerca un prodotto sicuro da offrire ogni giorno ai propri clienti.

FLESSIBILITÀ E ADATTAMENTO

Ottolina è in grado di assicurare un approccio taylor-made per rispondere alle richieste specifiche delle aziende, a prescindere dal loro business e dal settore di riferimento.

Come un buon caffè, ci trovi sempre qui: presenti e affidabili, ogni giorno.

L’eccellenza del caffè italiano

Ogni chicco di caffè Ottolina è il risultato di un processo di lavorazione all’avanguardia e completamente automatizzato che si unisce alla tostatura lenta della tradizione antica, curata e supervisionata dal nostro mastro torrefattore nei minimi dettagli.

Formazione e supporto su misura

Ai nostri clienti e partner mettiamo a disposizione il know how dei migliori esperti organizzando sessioni di training, di base e personalizzate, per la formazione dello staff: in Italia, questo avviene presso la nostra torrefazione o, se richiesto, direttamente nei vostri locali. Per i partner esteri, forniamo supporto telefonico o via email diretto e continuo e, dove necessario, formazione sul campo. La documentazione di supporto è parte integrante delle classi di training.

Relazioni che durano nel tempo

La collaborazione decennale con i nostri distributori internazionali ci ha permesso di costruire relazioni di valore che vanno oltre l’aspetto commerciale. La fiducia reciproca e il contatto costante basato sulla conoscenza diretta e un rapporto umano, sono il motivo per cui i nostri partner scelgono di lavorare con noi anno dopo anno. La loro crescita è la nostra crescita.

800 Clienti in Lombardia

77 Anni di storia

10 Catene di ristorazione nazionali e internazionali servite

12 Distributori nel mondo